Termos e Condições
da 777www

Estes Termos e Condições ("Termos") constituem um acordo juridicamente vinculante entre você ("Usuário" ou "Jogador") e a 777www ("Plataforma", "nós" ou "nosso"), regulando o acesso e o uso de todos os serviços disponíveis em 777www.app, incluindo jogos de cassino online, apostas esportivas, cassino ao vivo, crash games e demais modalidades oferecidas.

Ao acessar, navegar ou utilizar qualquer parte da plataforma 777www, você reconhece que leu integralmente estes Termos, que os compreende e que concorda em cumpri-los. A aceitação é automática no momento do cadastro ou do primeiro acesso à plataforma.

Estes Termos devem ser lidos em conjunto com a Política de Privacidade e com a página de Jogo Responsável da 777www, que são parte integrante deste instrumento por referência.

A 777www reserva-se o direito de modificar estes Termos a qualquer momento, mediante aviso prévio publicado na plataforma. O uso continuado após a publicação das alterações constitui aceitação dos novos termos.

Para criar uma conta na 777www e utilizar os serviços da plataforma, o Usuário deve atender, de forma cumulativa, aos seguintes requisitos:

• Ter idade igual ou superior a 18 (dezoito) anos na data do cadastro;
• Ser residente no Brasil e possuir CPF (Cadastro de Pessoa Física) válido e regularizado perante a Receita Federal;
• Possuir capacidade civil plena, conforme o Código Civil Brasileiro (Lei 10.406/2002);
• Não estar incluído em nenhuma lista de autoexclusão ativa, seja da própria 777www ou de outros programas de jogo responsável;
• Não ser funcionário, prestador de serviços ou familiar direto de colaborador da 777www ou de seus provedores de jogos parceiros;
• Concordar integralmente com estes Termos e com todas as políticas da plataforma.

Cada Usuário pode manter somente uma conta na 777www. A criação de múltiplas contas (também chamada de multi-accounting) é estritamente proibida e pode resultar no encerramento de todas as contas envolvidas e no confisco de saldos e bônus acumulados.

No momento do cadastro, o Usuário deve fornecer informações verdadeiras, precisas, atualizadas e completas. O fornecimento de informações falsas ou incompletas constitui violação destes Termos e pode resultar no encerramento imediato da conta, sem direito a ressarcimento de qualquer valor depositado que esteja vinculado à conduta fraudulenta.

A 777www adota um processo robusto de verificação de identidade, conhecido internacionalmente como KYC (Know Your Customer — Conheça Seu Cliente), em conformidade com as exigências regulatórias aplicáveis ao mercado brasileiro de apostas online, incluindo as diretrizes da Secretaria de Prêmios e Apostas (SPA).

O processo de KYC pode ser solicitado a qualquer momento, mas é obrigatório antes do processamento do primeiro saque ou quando o saldo acumulado atingir determinados limites estabelecidos internamente pela 777www. Os documentos que podem ser solicitados incluem:

• Documento de identidade com foto: RG, CNH ou passaporte válido;
• Comprovante de CPF: cartão CPF ou documento que contenha o número do CPF;
• Comprovante de residência: conta de água, luz, gás, telefone ou extrato bancário com data de emissão inferior a 90 (noventa) dias;
• Selfie com documento: fotografia do titular segurando o documento de identidade;
• Comprovante de titularidade do método de pagamento: confirmação de que o Pix, conta bancária ou cartão utilizado está registrado em nome do próprio titular da conta.

O Usuário tem o prazo de 7 (sete) dias corridos para fornecer a documentação solicitada. Durante esse período, saques podem ser suspensos. A não apresentação da documentação dentro do prazo pode resultar no encerramento da conta.

A 777www compromete-se a tratar todos os documentos enviados com total confidencialidade, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei 13.709/2018).

O Usuário concorda em utilizar a plataforma 777www exclusivamente para fins lícitos e de entretenimento pessoal, em conformidade com a legislação brasileira vigente, incluindo a Lei 14.790/2023 que regula as apostas de quota fixa no Brasil.

4.1 Responsabilidade do Usuário

O Usuário é o único responsável pela manutenção da confidencialidade de suas credenciais de acesso (usuário e senha). Qualquer atividade realizada a partir de sua conta será considerada de sua responsabilidade, salvo em caso de falha comprovada de segurança atribuível exclusivamente à 777www.

Em caso de suspeita de acesso não autorizado à sua conta, o Usuário deve contatar imediatamente o suporte da 777www pelo e-mail [email protected] ou pelos canais de atendimento disponíveis na plataforma.

4.2 Uso de Dispositivos e Conexão

O Usuário é responsável por garantir que seus dispositivos e conexão à internet atendam aos requisitos técnicos mínimos para utilização adequada da plataforma. A 777www não se responsabiliza por perdas decorrentes de falhas de conexão, interrupções de energia ou problemas técnicos do lado do Usuário.

4.3 Acesso via Dispositivos Móveis

A plataforma 777www é totalmente responsiva e compatível com smartphones e tablets. O Usuário pode acessar todos os recursos via navegador móvel, sem necessidade de instalação de aplicativo adicional.

A 777www aceita os seguintes métodos de depósito para jogadores brasileiros: Pix, Mercado Pago, PicPay, TED/DOC, Boleto Bancário, cartões Visa, Mastercard, Elo e USDT (criptomoeda estável).

Todos os métodos de pagamento utilizados devem estar registrados em nome do próprio titular da conta na 777www. É estritamente proibido realizar depósitos utilizando contas bancárias, chaves Pix ou cartões de terceiros, ainda que com consentimento do terceiro.

Os depósitos realizados via Pix são creditados instantaneamente na conta do Usuário, em conformidade com os horários de funcionamento do Sistema de Pagamentos Brasileiro (SPB). Depósitos via boleto bancário podem levar até 3 (três) dias úteis para compensação.

A 777www não cobra taxas sobre depósitos. Eventuais tarifas cobradas por instituições financeiras do Usuário são de sua exclusiva responsabilidade.

A 777www reserva-se o direito de recusar, suspender ou reverter depósitos que apresentem indícios de fraude, lavagem de dinheiro ou violação destes Termos, sem aviso prévio e sem necessidade de justificativa ao Usuário naquele momento.

Para solicitar um saque na plataforma 777www, o Usuário deve ter concluído o processo de verificação de identidade (KYC) e ter cumprido todos os requisitos de rollover aplicáveis a bônus eventualmente recebidos.

6.1 Prazo de Processamento

Saques via Pix são processados em até 15 (quinze) minutos após aprovação interna, disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana, incluindo feriados. Outros métodos podem ter prazos distintos, informados no momento da solicitação.

6.2 Valor Mínimo e Máximo

O valor mínimo para saque é de R$ 50,00 (cinquenta reais). Podem existir limites máximos diários, semanais ou mensais estabelecidos pela 777www, que serão comunicados ao Usuário na tela de solicitação de saque.

6.3 Método de Saque

Os saques serão realizados preferencialmente pelo mesmo método utilizado para o depósito. A 777www pode solicitar confirmação adicional de titularidade antes de processar saques para métodos diferentes dos utilizados no depósito.

6.4 Retenção de Saques

A 777www pode reter o processamento de um saque por até 72 (setenta e duas) horas para fins de análise antifraude e verificação de conformidade. Durante esse período, o Usuário será notificado via e-mail ou pelo painel da conta.

A 777www oferece regularmente bônus, promoções, free spins, cashback e outras vantagens aos seus jogadores. Cada promoção possui termos e condições específicos publicados na página da respectiva oferta, que devem ser lidos com atenção antes da participação.

7.1 Requisitos de Rollover

Todo bônus concedido pela 777www está sujeito a requisitos de rollover (também chamados de requisitos de apostas ou wagering requirements). O rollover indica o número de vezes que o valor do bônus — ou do bônus mais o depósito — deve ser apostado antes que qualquer saque seja realizado. Os requisitos específicos de cada bônus são informados na respectiva página de promoção.

7.2 Prazo de Validade

Bônus não utilizados ou com rollover não cumprido dentro do prazo de validade estipulado serão automaticamente cancelados sem direito a ressarcimento. O prazo de validade de cada bônus é informado no momento da concessão.

7.3 Condutas Proibidas em Promoções

São consideradas condutas abusivas em relação às promoções da 777www, e sujeitas a cancelamento do bônus e eventual encerramento da conta:

• Criação de múltiplas contas para obter o mesmo bônus mais de uma vez;
• Apostas em múltiplos lados de um mesmo evento para garantir cumprimento do rollover com risco mínimo (bonus hedging);
• Uso de robôs ou automação para cumprimento de rollover;
• Qualquer outra prática que, na avaliação da 777www, configure abuso do sistema de bônus.

A 777www reserva-se o direito de alterar, suspender ou encerrar qualquer promoção a qualquer momento, sem necessidade de aviso prévio, desde que tal mudança não prejudique bônus já ativos e em processamento de rollover.

As apostas esportivas na 777www são regidas pelo marco regulatório brasileiro de apostas de quota fixa, conforme a Lei 13.756/2018 e suas regulamentações, bem como pelas regras específicas de cada modalidade esportiva disponíveis na plataforma.

8.1 Confirmação de Apostas

Uma aposta somente é considerada válida após receber confirmação expressa do sistema da 777www, com geração de número de comprovante. Apostas não confirmadas por falha de conexão ou problemas técnicos não serão processadas, e o valor apostado será devolvido ao saldo do Usuário.

8.2 Odds e Alterações

As odds disponibilizadas pela 777www refletem as probabilidades estimadas no momento da oferta e podem ser alteradas a qualquer momento antes da confirmação da aposta. Apostas já confirmadas não serão afetadas por mudanças posteriores de odds, exceto nos casos previstos nas regras específicas de cada modalidade.

8.3 Cancelamento de Eventos

Em caso de cancelamento, adiamento ou interrupção definitiva de um evento esportivo, as apostas realizadas serão tratadas conforme as regras específicas publicadas na plataforma para cada modalidade. Via de regra, apostas em eventos cancelados são anuladas e o valor é devolvido ao saldo do Usuário.

8.4 Apostas Ao Vivo

As apostas ao vivo (in-play) estão sujeitas a condições especiais, incluindo possíveis atrasos na transmissão de dados em tempo real. A 777www não se responsabiliza por perdas decorrentes de discrepâncias entre o estado real do evento e as informações exibidas na plataforma durante apostas ao vivo.

Todos os jogos de cassino disponíveis na plataforma 777www — incluindo slots, cassino ao vivo, crash games como o Aviator e Spaceman, jogos de mesa e demais modalidades — utilizam sistemas de geração de números aleatórios (RNG) certificados por entidades independentes.

As regras específicas de cada jogo são definidas pelo respectivo provedor (Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft, NetEnt, Spribe, Microgaming, Playtech, entre outros) e estão disponíveis dentro de cada jogo na plataforma. O Usuário deve consultar as regras antes de iniciar qualquer sessão de jogo.

9.1 Falhas Técnicas em Jogos

Em caso de falha técnica comprovada durante uma sessão de jogo, a 777www e/ou o provedor do jogo poderão, a seu critério, anular a rodada afetada e devolver o valor apostado. Ganhos obtidos em decorrência de falhas técnicas — como erros de software, bugs ou erros de exibição de odds — não serão pagos e poderão ser cancelados.

9.2 Jogos de Cassino Ao Vivo

Nos jogos de cassino ao vivo, as decisões do dealer são finais, salvo em casos de erro técnico comprovado registrado nos logs do sistema. A transmissão ao vivo está sujeita a variações de qualidade dependendo da conexão do Usuário, o que não configura responsabilidade da 777www.

São estritamente proibidas na plataforma 777www as seguintes condutas, sem prejuízo de outras que venham a ser identificadas como prejudiciais à plataforma, a outros usuários ou ao mercado de apostas:

• Lavagem de dinheiro ou qualquer atividade financeira ilícita;
• Uso da plataforma para financiamento de atividades terroristas ou criminosas;
• Criação de múltiplas contas (multi-accounting);
• Uso de bots, scripts automatizados ou qualquer forma de inteligência artificial para jogar em seu lugar;
• Manipulação de jogos ou apostas esportivas (match-fixing);
• Exploração de bugs, falhas técnicas ou vulnerabilidades da plataforma;
• Qualquer forma de acesso não autorizado ao sistema da 777www;
• Revenda de contas ou transferência de saldo entre contas de diferentes titulares;
• Assédio, ameaças ou comportamento abusivo direcionado a outros usuários ou à equipe de suporte da 777www.

A identificação de qualquer conduta proibida pode resultar em suspensão imediata da conta, cancelamento de todos os saldos e bônus pendentes, bloqueio permanente de acesso à plataforma e, quando aplicável, comunicação às autoridades competentes brasileiras, incluindo o COAF (Conselho de Controle de Atividades Financeiras).

O Usuário pode solicitar o encerramento voluntário de sua conta na 777www a qualquer momento, mediante contato com o suporte pelo e-mail [email protected]. Antes do encerramento, qualquer saldo disponível e elegível para saque será processado conforme as regras da Seção 6.

A 777www reserva-se o direito de suspender ou encerrar qualquer conta, a seu exclusivo critério, nas seguintes situações:

• Violação de qualquer disposição destes Termos;
• Suspeita fundamentada de fraude, lavagem de dinheiro ou atividade ilícita;
• Não conclusão do processo de KYC dentro do prazo estabelecido;
• Constatação de que o Usuário é menor de 18 anos;
• Solicitação de autoexclusão pelo próprio Usuário ou por seu responsável legal;
• Determinação de autoridade judicial ou regulatória competente;
• Inatividade prolongada da conta, conforme política interna da 777www.

Em casos de encerramento por violação dos Termos, a 777www pode reter saldos e bônus vinculados à conduta irregular. O Usuário será notificado sobre o encerramento e, quando cabível, sobre os procedimentos para contestação.

A 777www acredita que o jogo deve ser uma forma de entretenimento saudável. Por isso, a plataforma disponibiliza diversas ferramentas de jogo responsável para auxiliar os Usuários a manterem o controle sobre seus hábitos de apostas.

12.1 Ferramentas Disponíveis

• Limites de depósito: o Usuário pode estabelecer limites diários, semanais ou mensais de depósito;
• Limites de perda: definição de valor máximo de perda em determinado período;
• Tempo de pausa: suspensão temporária da conta por períodos de 24 horas, 7 dias ou 30 dias;
• Autoexclusão: bloqueio permanente ou por período prolongado (mínimo de 6 meses) do acesso à plataforma.

Para acessar essas ferramentas ou saber mais sobre jogo responsável, visite nossa página de Jogo Responsável. Em caso de dependência de jogo, recomendamos buscar ajuda profissional através do CVV (Centro de Valorização da Vida) pelo número 188 ou pelo Jogadores Anônimos Brasil.

Na máxima extensão permitida pela legislação brasileira aplicável, a 777www não será responsável por quaisquer perdas ou danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos decorrentes do uso ou da impossibilidade de uso da plataforma.

Sem prejuízo do acima disposto, a 777www não se responsabiliza por:

• Perdas financeiras decorrentes de apostas ou jogos realizados na plataforma, que são resultado de decisão livre e consciente do Usuário;
• Interrupções de serviço causadas por manutenção programada, falhas de infraestrutura de terceiros ou eventos de força maior;
• Perda de dados decorrente de falhas de conexão do lado do Usuário;
• Atos de terceiros, incluindo ataques cibernéticos externos, desde que a 777www tenha adotado as medidas de segurança razoáveis;
• Conteúdo de sites de terceiros eventualmente linkados a partir da plataforma.

A responsabilidade total da 777www perante o Usuário, em qualquer circunstância, fica limitada ao valor dos depósitos realizados pelo Usuário nos últimos 30 (trinta) dias anteriores ao evento gerador do dano.

Todo o conteúdo disponível na plataforma 777www — incluindo, sem limitação, logotipos, marcas, textos, gráficos, interfaces, código-fonte, design visual, sons e demais elementos — é protegido por direitos de propriedade intelectual e pertence à 777www ou a seus licenciadores, conforme o caso.

O Usuário recebe uma licença limitada, não exclusiva, intransferível e revogável para acessar e utilizar a plataforma estritamente para fins de entretenimento pessoal. É expressamente proibido:

• Reproduzir, copiar, distribuir ou criar obras derivadas do conteúdo da plataforma;
• Realizar engenharia reversa de qualquer componente da plataforma;
• Utilizar a marca 777www sem autorização prévia e por escrito;
• Extrair dados da plataforma de forma automatizada (scraping).

O tratamento de dados pessoais dos Usuários pela 777www é realizado em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei 13.709/2018). A 777www atua como controladora dos dados pessoais coletados durante o cadastro e o uso da plataforma.

Os dados pessoais são coletados e tratados com as seguintes finalidades: verificação de identidade (KYC), prevenção à fraude e lavagem de dinheiro, processamento de pagamentos, comunicações relacionadas à conta, cumprimento de obrigações legais e regulatórias, e melhoria dos serviços da plataforma.

O Usuário possui os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais, que podem ser exercidos mediante contato com o Encarregado de Proteção de Dados (DPO) da 777www:

• Confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço;
• Eliminação dos dados pessoais tratados com base no consentimento;
• Revogação do consentimento a qualquer momento.

Para informações completas sobre o tratamento de dados pessoais, consulte nossa Política de Privacidade.

Estes Termos e Condições são regidos e interpretados exclusivamente de acordo com as leis da República Federativa do Brasil, incluindo, sem limitação, o Código Civil Brasileiro (Lei 10.406/2002), o Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990), a Lei 14.790/2023 (apostas de quota fixa), a Lei 13.756/2018 e a LGPD (Lei 13.709/2018).

Para a resolução de quaisquer controvérsias decorrentes destes Termos ou do uso da plataforma 777www, as partes elegem o foro da Comarca de São Paulo/SP como competente, com expressa renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

Antes de recorrer ao Poder Judiciário, o Usuário concorda em buscar resolução amigável através dos canais de suporte da 777www, com prazo de 30 (trinta) dias para tentativa de composição extrajudicial.

A 777www reserva-se o direito de modificar estes Termos e Condições a qualquer momento. Alterações relevantes serão comunicadas aos Usuários com antecedência mínima de 7 (sete) dias corridos por meio de aviso destacado na plataforma e/ou por e-mail cadastrado.

Alterações decorrentes de exigências legais ou regulatórias podem entrar em vigor imediatamente, sem período de aviso prévio, sendo os Usuários notificados o mais breve possível.

O uso continuado da plataforma após a entrada em vigor das alterações constitui aceitação tácita dos novos Termos. Caso o Usuário não concorde com as alterações, deverá encerrar sua conta conforme os procedimentos descritos na Seção 11.

Versões anteriores destes Termos podem ser solicitadas pelo Usuário através do e-mail [email protected].

Para dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas a estes Termos e Condições ou ao uso da plataforma 777www, o Usuário pode entrar em contato através dos seguintes canais:

• E-mail de suporte: [email protected]
• E-mail geral: [email protected]
• WhatsApp: +55 11 9 8765-4321
• Telegram: @777wwwOficial
• Horário de atendimento: 24 horas por dia, 7 dias por semana, incluindo feriados nacionais

O prazo de resposta para solicitações enviadas por e-mail é de até 3 (três) dias úteis. Para questões urgentes, recomendamos o contato via WhatsApp ou Telegram para atendimento mais ágil.